Nadie quiere reservar una habitación de hotel
"La gente no quiere comprar una broca de 5 milímetros, lo que quiere es hacer un agujero de 5...
"La gente no quiere comprar una broca de 5 milímetros, lo que quiere es hacer un agujero de 5...
Podría parecer que los mails de confirmación son un tema que ya está superado, que todos los hoteles lo utilizan...
Igual que hacemos con la experiencia global que proporciona el hotel a sus huéspedes hemos de pensar en cada una...
Para que tus potenciales huéspedes puedan percibir que tu hotel es algo más que un lugar donde dormir a cambio...
Son las dos de la tarde y me apetece comer en una trattoria toscana, aunque ya es algo tarde para...
Escuchar a los huéspedes está muy bien. Que te comentan durante la estancia, como reaccionan, que escriben en los comentarios,...
Al realizar cualquier compra las personas pasamos por varias fases, que unidas forman lo que se llama el Customer Buying...
Significa que los vecinos piensen en ti cuando vayan a cenar, a tomar una copa, un café u organizar un...
Desde que Gersón Beltrán me enseñase a crear mapas, es una de las acciones que siempre recomiendo. Pero antes de explicar...
Que rabia me dan esos lugares que van de algo que no son. Se basan en ofrecer una estética, comportamientos y...